■人々の興味を引き付ける出来事とは
不幸・災難・スキャンダルは何年たっても人々の興味を
引き付けます。
週刊誌でも表紙に大きく見出しで、『○○の不倫現場を
スクープ！』『○○の夜の密会』といった文字が毎週の
ように書かれていますよね。
また、高速道路で事故が起こった際、事故の程度を確認
するためにスピードを落とし、その結果、渋滞してしまう
ことからもわかります。
ご覧になっているあなたは違うかもしれませんが、
ほとんどの人は『不幸・災難・スキャンダル』に興味を示し、
その内容を誰かに話そうとします。
正直、私も事故を見た日には、家族にそのことを話して
しまいます。
このことを利用すれば、口コミを生み出すことが出来ます。
■不幸を利用した集客
実際にうまく利用した靴屋があります。
人通りもあり、周りが賑わっていた10年前は、店主の人柄、
靴の知識や細かなサービスで繁盛していました。
しかし、近場にショッピングモールができ、人々の足が遠のき、
気がつけば、1日数人のお客さましか来ない店になっていました。
そこで店主は苦肉の策で、赤字覚悟のセールを行いました。
しかし、お客さまは振り向いてくれません。
店主もあきらめ、店をたたむことを決意し、在庫を処分するために
『閉店セール』を行いました。
すると驚くことに、お客さまの列を成して訪れ、在庫品は
一瞬でなくなってしまいました。
なぜ、お客さまは訪れたのか？
実はお客さまは『閉店』という不幸に興味を引かれ、
『在庫処分だから商品が安い』という安さの妥当性に
納得したため、大挙して押し寄せたのです。
しかし、このことがわかったからといって、閉店まじかの
お店の運営者以外は利用できない手法ですよね。
確かにこのまま使うことはできませんが、あなたのお店や
置かれた状況に合わせてカスタマイズすれば良いのです。
何らかのつらい状況を、聞いた人が共感できる言葉に改め、
発信すれば良いのです。
その内容が、妥当であれば、お客さまが集まります。
■まとめ
1.『不幸・災難・スキャンダル』によって、まずは興味を
持ってもらう。
2.セールや割引き内容を伝え、その理由に妥当性を持たせる。
（○○だから50％割引き）
たったこれだけのことで、集客は成功するのです。
「不幸だ、災難だ」と嘆いていないで、利用してみませんか？
ピンチをチャンスに変える方法です。
是非、この考えをご活用ください！
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登録が面倒ですが、お得な情報が見つかるかもしれませんので、見る価値はあります！
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